Betaling
Jmaker modtager online betalinger med Mobilepay, Dankort, VISA, VISA Debit, MasterCard, Discover, JCB og American Express via Billwerk. Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Vi hæver penge på kunders gældende ordrer, når bestillingen er færdigpakket og fragt er bestilt.
Alle produkter på Jmaker er angivet med moms, der ligger på 25%
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)
Hos Jmaker benytter vi en sikker betalingsserver, hvor alle oplysninger er blevet SSL-krypteret, hvilket gør din data sikker og ulæselig for uvedkommende. Vores egen hjemmeside er ligeledes SSL-krypteret.
Levering
Alle ordrer hos Jmaker vil blive afsendt inden 1-3 dage og vil derfra ankomme inden for tidsrammen af den valgte leveringsmulighed. Ved brud af denne erklæring vil fragten blive tilbagebetalt af Jmaker.
Så frem, at den valgte leveringsmetode er pakkeshop-levering, vil vi sende pakken til den valgte pakkeshop igennem Shipmondo. Vi leverer med DAO og PostNord både hjemme- og pakkeshopslevering.
Fortrydelses- og returret
Fra leveringsdatoen gives 14 dages fuld fortrydelses- og returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.
Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 dage efter leveringen og være os i hænde seneste 7 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten. Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail info@jmaker.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Jmaker at vurdere varens stand.
Omfattende garanti
I løbet af de første fem år efter købsdatoen dækker vores garanti eventuelle defekter. Hvis dit lysskilt viser tegn på fejl under normal brug, vil vi erstatte det uden ekstra omkostninger.
Hvis du oplever et problem med dit lysskilt inden for garantiperioden, bedes du kontakte vores kundesupport. Vi vil guide dig gennem processen og sørge for, at du får den nødvendige hjælp.
Reklamationsret
Vi hos JMaker ønsker at give vores kunder en tryg og sikker handelsoplevelse. Derfor tilbyder vi naturligvis også reklamationsret på alle vores varer i henhold til dansk lovgivning. Reklamationsretten giver dig som kunde mulighed for at reklamere over eventuelle fejl eller mangler ved din vare og få dem rettet eller erstattet af os uden ekstra omkostninger for dig. Det betyder, at du altid kan være sikker på, at du får den vare, du har bestilt, og at den lever op til de kvalitetskrav, du kan forvente. Hvis du opdager en fejl eller mangel ved din vare, skal du kontakte os hurtigst muligt og senest inden for 2 år efter købet. Vi vil herefter tage hånd om reklamationen og sørge for at finde en løsning, der er tilfredsstillende for dig som kunde.
Forbehold
Vi tager hos Jmaker forbehold mod, at oprette reklamations- og garantisager, i tilfælde hvor produkterne ikke behandles tilstrækkeligt. Disse forekomster er i vores produktguide blandt andet beskrevet som misbrug eller uforsvarlig brug af produktet, brug af produktet under forhold, det ikke er beregnet til og forsøg på at reparere eller ændre produktet uden tilladelse.
Klagemuligheder
Hvis vi ikke er i stand til at løse problemet til din tilfredshed, har du ret til at henvende dig til Forbrugerklagenævnet. Forbrugerklagenævnet er en uafhængig instans, der håndterer tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende. Du kan læse mere om, hvordan du indgiver en klage til Forbrugerklagenævnet, og hvilke oplysninger du skal give, ved at besøge deres hjemmeside. Her finder du detaljeret information om klageprocessen, frister og retningslinjer.
Persondatapolitik
Når du køber en varer og selv videregiver oplysningerne, modtager vi
kundedata. Som dataansvarlig behandler vi dine personoplysninger sikkert og
fortroligt. Dine personoplysninger bliver kun anvendt og opbevaret til de
formål, de er samlet ind til.
Vi anvender tredjeparter til
behandling af nogle af vores oplysninger blandt andet i vores fragthåndtering,
som ikke er udviklet af Jmaker. Vi har indgået databehandleraftaler
med vores partnere som garanti for, at de overholder gældende regler om
beskyttelse af personoplysninger.
Kommentarer
Når besøgende efterlader kommentarer på webstedet, indsamler vi de data, der vises i kommentarformularen, og også den besøgendes IP-adresse og browserbrugeragentstreng for at hjælpe med at registrere spam.
En anonymiseret streng oprettet fra din e-mail-adresse (også kaldet en hash) kan leveres til Gravatar-tjenesten for at se, om du bruger den. Gravatar-tjenestens fortrolighedspolitik er tilgængelig her: https://automattic.com/privacy/. Efter godkendelse af din kommentar er dit profilbillede synligt for offentligheden i forbindelse med din kommentar.
Besøgendes kommentarer kan blive kontrolleres via en automatisk sporingstjeneste for spam.
Medier
Hvis du uploader billeder til webstedet, bør du undgå at uploade billeder med indbyggede placeringsdata (EXIF GPS) inkluderet. Besøgende på hjemmesiden kan downloade og udtrække alle placeringsdata fra billeder på hjemmesiden.
Cookies
Hvis du efterlader en kommentar på vores side, kan du tilvælge at gemme dit navn, din e-mail-adresse og dit websted i cookies. Disse er for din bekvemmelighed, så du ikke behøver at udfylde dine oplysninger igen, når du forlader en anden kommentar. Disse cookies varer i et år.
Hvis du besøger vores login-side, indstiller vi en midlertidig cookie til at afgøre, om din browser accepterer cookies. Denne cookie indeholder ingen personlige data og kasseres, når du lukker din browser.
Når du logger ind, opretter vi også flere cookies til at gemme dine loginoplysninger og dine skærmvisningsvalg. Login-cookies varer i to dage, og skærmindstillinger-cookies varer i et år. Hvis du vælger “Husk mig”, vil dit login fortsætte i to uger. Hvis du logger ud af din konto, fjernes logincookies.
Hvor lang tid har vi din data?
Hvis du efterlader en kommentar, bevares kommentaren og dens metadata på ubestemt tid. Dette er så vi kan genkende og godkende opfølgningskommentarer automatisk i stedet for at holde dem i en modereringskø.
For brugere, der registrerer sig på vores websted, gemmer vi også de personlige oplysninger, de giver i deres brugerprofil. Alle brugere kan til enhver tid se, redigere eller slette deres personlige oplysninger (undtagen at de ikke kan ændre deres brugernavn). Webstedsadministratorer kan også se og redigere disse oplysninger.
Hvilke rettigheder har du over din data
Hvis du har en konto på dette websted eller har efterladt kommentarer, kan du anmode om at modtage en eksporteret fil af de personlige data, som vi har om dig, inklusive de data, du har givet os. Du kan også anmode om, at vi sletter personlige oplysninger, som vi har om dig. Dette inkluderer ikke nogen data, som vi er forpligtet til at opbevare til administrative, juridiske eller sikkerhedsmæssige formål. Vi hos Jmaker ønsker at give vores kunder en tryg og sikker handelsoplevelse.
Praktisk om Jmaker
Adresse C/O Wibe Juul Græsmarken 2
Postnummer og by 4140 Borup
Startdato 13.07.2023
Virksomhedsform Enkeltmandsvirksomhed
Telefon 30291288
Mail info@jmaker.dk
